Сообщений в теме: 4

[artem_777]

Биржа OKEX (OKX) Верификация. Требуется дополнительная информация.

Долго не заходил туда, а теперь там оказывается нужна верификация.
Отправлял им и паспорт и селфи с паспортом, справку из банка с адресом, все их не устраивает.
В приложении пишет, что верификация пройдена, но выводить средства не дает.
Вроде как биржа не скам, но тупо не хотят отдавать бабки.
Служба поддержки отвечает как попугай:

Ваш аккаунт не может вносить депозиты или торговать из-за неполной проверки. Как только вы завершите дополнительную проверку, все действия в вашей учетной записи будут немедленно восстановлены.

 

Критерии:

• Адрес в документе ДОЛЖЕН совпадать с вашим адресом в профиле OKX.
• Четко укажите сроки (3 месяца и т. д.).
• Документ должен содержать фирменный бланк компании, ваше имя, адрес, дату выдачи и тип документа.
• Скриншоты или фото фотографии не принимаются.

Что им надо, не могу понять.
Кто-нибудь сталкивался, решил данную проблему?

Прикрепленные файлы

•  изображение_2024-03-31_214010240.png   414,76К   0 Количество загрузок:

[usenavifum]

Я недавно проходил верификацию на нескольких биржах, в т.ч. и OKX. Везде проходил быстро и с первого раза. Наверняка в документах что-то не так.
Обрезанные края, блики - такие вещи не принимаются.
Кстати, для первого уровня нигде не пришлось подтверждать адрес. Хватило фото прописки из паспорта.
Тут ведь как... Тысячи и тысячи на потоке проходят верификацию, а у нескольких проблемы, и биржа оказывается скамом...

[axnegax]

Че тут думать? В любой непонятной ситуации - спасай бабло.
Я вот тоже щас вывел всё с (всегда) надёжного Нетеллера только лишь потому, что попросили доп.инфу

[Arch enemy]

Сколько уже говорили, что okx скам, но нет, торгуют до последнего. У тс видать санкционный регион и поэтому допверефикация не проходит, но это все решаемо. Сам намучался с этим okx и с этой допверефикацией т.к сам с такого региона.

[Bikuz]

Тоже недавно пришло письмо, а окх был у меня основной биржей для торговли, но средства я там держал не большие. В момент получения письма средств там не было, выводить ничего не надо было, но я попытался предоставить доп информацию, которую естественно у меня не приняли. Приучался пару дней и ушел в итоге на Мекс, потому что танцы с бубном меня не устраивают и коль появились сложности, проще было сменить биржу!