В этой теме нет ответов

[Арвид]

1 января 2014 года в силу вступает закон «О национальной платежной системе». Данный закон обязывает все банковские учреждения в максимально сжаты сроки возвращать своим клиентам денежные средства, списанные со счетов их пластиковых карт незаконно. Нельзя сказать, что банки благосклонно отнеслись к принятию этого закона. Напротив они уверены, что он создает дополнительные возможности для осуществления мошеннических действий. Причем в сложившейся ситуации обмануть банк и завладеть определенным количеством денежных средств могут решиться не только настоящие преступники, но и вполне надежные заемщики.

Положения закона вынуждают банки информировать своих клиентов о каждой операции, совершенной с использованием их карт. В свою очередь, клиент обязан незамедлительно оповещать банковское учреждение об утере карты либо об ее использовании третьим лицом без согласия владельца. В чем же подвох? Если в течение суток владелец карты не сообщит необходимую информацию, то получить компенсацию от банка он уже не сможет. Что касается банкиров, то они могут столкнуться с тем, что владельцы карт сами будет снимать средства, а потом заявлять, что пластик утерян, надеясь получить компенсацию.

Такая бескомпромиссность, относительного обязательства возврата средств банком, вызывает больше всего вопросов. При этом создатели закона утверждают, что нельзя каждого порядочного гражданина подозревать в намерении совершения мошеннических действий, а потом, необходимо сначала вернуть средства, а потом, по желанию банка, проводить расследование каждого конкретного случая. В ответ на это представители банков заявили, что сутки это очень маленький промежуток времени, за который невозможно доподлинно установить факт незаконного снятия денежных средств. Соответственно случаи мошенничества участятся. Так, человек может оформить карту, положить на нее внушительную сумму денег, передать третьему лицу, которое оперативно снимет средства, а потом обратиться в банк и получить возмещение.

В настоящее время все случаи, связанные с незаконным обналичиванием средств либо их кражей, рассматриваются службой безопасности банков строго в индивидуальном порядке. Решение по претензии клиента выносится в срок от 3 до 4 дней, по которому он либо получает компенсацию, либо банк просто признает корректность их списания. Если в ходе расследования возникнет необходимость в привлечении платежных систем, то рассмотрение претензии может затянуться на месяц или два. Введение же новых правил заставит банки мобилизоваться для уменьшения собственных рисков, что чревато удорожанием банковских услуг.

Дабы обезопасить себя от мошеннических действий банки готовы инициировать выпуск чипированных пластиковых карт. Подделать такие карты чрезвычайно сложно. В то время как купить карту АТМ с магнитной полосой, сделанную мошенниками, проще простого. Сбербанк первым принял решение перейти на чипированные карты и отказаться от традиционного пластика. В то же время, такой переход займет ни много ни мало 2 года, соответственно, на протяжении данного периода банкам придется искать дополнительные меры обеспечения безопасности.

А пока закон не вступил в силу и мошенники не активировались, проблемы могут возникнуть не у банков, а у их клиентов. Дело касается того, что банки должны информировать их обо всех операциях по карте. В случае если владелец карты не пользуется соответствующей услугой, которая является платной, его пластик может быть временно заблокирован. Получается, что уже в первый день нового года множество людей просто не сможет снять собственные средства.