дравствуйте, Виталий Пелин.
Это официальное уведомление о том, что через 15 календарных дней ваш кошелек *2360 будет закрыт. Соглашение об использовании сервиса при этом считается расторгнутым.
Справка: согласно пунктам 12.6 и 12.7 Соглашение может быть расторгнуто в любое время — по инициативе самого пользователя или НКО. Открыть текст Соглашения
Если в кошельке остались деньги, можно отправить их на банковский счет. Перевод будет выполнен в течение 180 банковских дней.
Как перевести остаток на банковский счет
Скачайте бланк заявления на перевод и заполните по образцу. Банковские реквизиты должны быть на имя того, кто подает заявление.
Распечатайте документ, подпишите, затем — верните нам. Можно отсканировать и отправить ответным письмом, если вы проходили идентификацию. Если идентификации нет, подойдут два варианта:
Визит в офис Яндекс.Денег
Офисы есть в Москве, Петербурге, Нижнем Новгороде. Если вам меньше 18 лет, мы сможем принять заявление только в присутствии родителей.
Отправка заявления по почте
Тогда нужно заверить у нотариуса вашу подпись на заявлении и копию паспорта (главный разворот и страница с пропиской). Если вы этого не сделаете, мы не сможем принять документы.
Несовершеннолетним нужно заверить и приложить к заявлению согласие родителей на использование сервиса.
заказным письмом — 119021, г. Москва, а/я 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги». https://resize.yande...d3380c32ca82022
экспресс-почтой или курьером — 119021, Москва, ул. Льва Толстого, д. 18Б.
В чем может быть причина??? дроп не мог закрыть счет